Revolucione seu Provedor com Soluções Inteligentes
Transforme sua operação com nossas soluções avançadas de gestão e atendimento para provedores de internet
Opa! Suite
Plataforma omnichannel completa para revolucionar seu atendimento
PABX
Telefonia IP integrada
Multiagentes e automação
Telegram
Mensagens instantâneas
Gestão de DMs
Messenger integrado
Gestão de tickets
Webchat
Chat em tempo real
Multiusuários
Gerencie múltiplos atendentes com níveis de acesso personalizados
Automação Inteligente
Chatbot avançado com IA para automatizar respostas e processos
Atendimento Unificado
Todos os canais integrados em uma única plataforma
Alta Performance
Sistema otimizado para grande volume de mensagens
Métricas em Tempo Real
Dashboards e relatórios detalhados de atendimento
Recursos Exclusivos
Templates, tags, filas e muito mais
Transforme seu Negócio
Provedores de Internet
- Gestão centralizada de tickets de suporte
- Automação de cobranças via WhatsApp
- Atendimento técnico integrado
- Pesquisas de satisfação automáticas
Clínicas e Hospitais
- Agendamento de consultas via WhatsApp
- Lembretes automáticos de consultas
- Gestão de fila de espera
- Confirmação automática de presença
Hotéis e Pousadas
- Reservas via WhatsApp e redes sociais
- Check-in digital automatizado
- Atendimento 24/7 com chatbot
- Pesquisas de satisfação pós-estadia
Varejo
- Catálogo de produtos no WhatsApp
- Automação de vendas e pedidos
- Gestão de estoque integrada
- Campanhas promocionais automatizadas
Empresas B2B
- Gestão de leads qualificados
- Integração com CRM
- Automação de follow-up
- Métricas de conversão em tempo real
IXC Provedor
Sistema completo para gestão de provedores de internet
Gestão de Clientes
- Cadastro completo de clientes
- Histórico de atendimentos
- Controle de contratos
- Gestão de documentos
- Perfil financeiro integrado
Financeiro
- Faturamento automático
- Integração com bancos
- Controle de inadimplência
- Relatórios gerenciais
- Conciliação bancária
Rede e Provisionamento
- Gestão de IPs e VLANs
- Monitoramento em tempo real
- Controle de banda
- Integração com equipamentos
- Mapas de rede
Suporte Técnico
- Ordem de serviço
- Agenda de técnicos
- Controle de equipamentos
- Histórico de atendimentos
- App mobile para técnicos
Fiscal
- Emissão de NF-e e NFS-e
- Controle de impostos
- Relatórios fiscais
- Integração com contador
- DAS do Simples Nacional
Estoque
- Controle de equipamentos
- Gestão de fornecedores
- Controle de entrada/saída
- Inventário automatizado
- Alertas de estoque mínimo
Por que escolher o IXC Provedor?
Segurança
Sistema com criptografia e backup automático em nuvem
Disponibilidade
Uptime de 99.9% com monitoramento 24/7
Mobile
Acesso via aplicativo móvel para gestão em movimento
Analytics
Dashboards personalizados e relatórios avançados
Consultoria Especializada
Transforme seu provedor com nossa expertise em gestão e processos
Análise Financeira
Otimização de processos financeiros, análise de custos e rentabilidade
- Redução de custos operacionais
- Aumento da margem de lucro
- Gestão eficiente do fluxo de caixa
- Estratégias de precificação
Planejamento Estratégico
Desenvolvimento de estratégias para crescimento sustentável
- Definição de metas claras
- Análise de mercado
- Plano de expansão
- Indicadores de desempenho (KPIs)
Gestão de Equipe
Treinamento e desenvolvimento de equipes técnicas e administrativas
- Aumento da produtividade
- Redução de turnover
- Melhoria no atendimento
- Processos padronizados
Processos Operacionais
Otimização e automatização de processos internos
- Redução de retrabalho
- Aumento da eficiência
- Padronização de procedimentos
- Gestão de qualidade
Marketing Digital
Estratégias de marketing para provedores de internet
- Aumento da base de clientes
- Fortalecimento da marca
- Presença digital efetiva
- Campanhas segmentadas
Infraestrutura de Rede
Consultoria técnica especializada em redes
- Otimização da rede
- Redução de problemas técnicos
- Planejamento de expansão
- Melhoria na qualidade do serviço
Nossa Metodologia
Diagnóstico
Análise completa da situação atual do provedor
Planejamento
Desenvolvimento de estratégias personalizadas
Implementação
Execução das melhorias e acompanhamento
Monitoramento
Avaliação contínua dos resultados
Recursos Exclusivos
Tecnologia de ponta para seu provedor
Segurança Garantida
Proteção avançada para seus dados e sistemas com criptografia de ponta a ponta.
Alta Performance
Sistemas otimizados para máxima velocidade e eficiência operacional.
Multiusuário
Suporte a múltiplos usuários com níveis personalizados de acesso.
Analytics Avançado
Relatórios detalhados e insights para tomada de decisões estratégicas.
Automação
Processos automatizados para maior produtividade e menos erros.
Mobile First
Interface responsiva otimizada para todos os dispositivos.
500+
Clientes Satisfeitos
99.9%
Uptime Garantido
10+
Anos de Experiência
24/7
Suporte Técnico
O que nossos clientes dizem
Experiências reais de provedores que confiam em nossas soluções
As soluções da HD revolucionaram nossa operação. A eficiência aumentou significativamente.
João Silva
Diretor de Provedor
O suporte é excepcional e as ferramentas são intuitivas. Recomendo fortemente.
Maria Santos
Gerente de Operações
Desde que implementamos o sistema, nossa gestão ficou muito mais organizada.
Pedro Oliveira
Proprietário de ISP
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